Artikel 1 – Onderwerp

De Coöperatie Hoogstraten (hierna “Organiserende Onderneming”) met maatschappelijke zetel te Loenhoutseweg 59, 2320 Hoogstraten (VAT: BE0403 863 755) organiseert via de website the-finest-artberries.hoogstraten.eu (hierna “Website”) een wedstrijd onder de naam “The Finest Artberries” (hierna “Wedstrijd”). De wedstrijd zal plaatsvinden tussen “01/04/2026, 07u00 t.e.m. 31/12/2026 23u59” (hierna “Actieperiode”).

Tijdens deze periode wordt er een actie gelanceerd conform huidig wedstrijdreglement (hierna “reglement”).

De wedstrijd vindt plaats in België.

Artikel 2 – Deelnamevoorwaarden

Om aan de wedstrijd te mogen deelnemen (en hierna als “deelnemer” gekwalificeerd te worden) moet de kandidaat voldoen aan de voorwaarden zoals vermeld in dit artikel.

De deelname aan de wedstrijd is toegestaan voor elke natuurlijke persoon die individueel en in eigen naam deelneemt, die op startdatum van de wedstrijd ouder is dan 18 jaar én gedomicilieerd is in één van de landen gelegen in Europa, met uitzondering van rechtspersonen en de volgende personen:

• Het personeel van de Organiserende Onderneming en hun aanverwante producenten, het personeel van de commerciële promotoren en hun adviseurs die direct of indirect hebben meegewerkt aan de organisatie en promotie van de wedstrijd, evenals hun familieleden (directe bloedverwanten in opgaande en neergaande lijn, evenals echtgenoten en partners) 

De deelname aan de wedstrijd is voorbehouden aan natuurlijke personen die manueel en persoonlijk hun deelname bevestigen en een eerlijke houding aannemen ten opzichte van het spel en de spelregels.

De deelname is enkel op naam en persoonlijk. Winnaars die niet in Europa gedomicilieerd zijn kunnen niet deelnemen. Ze moet over een eigen internetverbinding en een e-mailadres beschikken. Bijgevolg kan de deelnemer in geen geval via verschillende accounts spelen, onder verschillende ID’s of pseudoniemen of voor rekening van andere deelnemers. De deelnemer mag evenmin spelen onder een valse identiteit of met valse persoonsgegevens, noch de identiteit en persoonsgegevens gebruiken van een derde, ongeacht welk middel hij/zij hiertoe aanwendt. Winnaars, en personen woonachtig op hetzelfde adres, worden van zodra gewonnen uitgesloten van de wedstrijd.

Personen die niet aan bovenstaande eisen voldoen: 

• De Organiserende Onderneming zal automatisch alle deelnemers uitsluiten van het spel die gebruik hebben gemaakt van scripts, software, robots of andere technieken die automatische deelname zonder fysieke tussenkomst mogelijk maken.
• De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om iedereen die fraude heeft gepleegd of een poging tot fraude heeft gedaan tijdens deze wedstrijd, te vervolgen.
• De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om tegen iedere persoon die het verloop van de operatie verstoort en de administratie, veiligheid, eerlijkheid, integriteit of het goede verloop van de wedstrijd in gevaar brengt, tijdelijk of permanent, geheel of gedeeltelijk, de mogelijkheid om deel te nemen aan de wedstrijd te blokkeren, eventuele gewonnen prijspakketten niet aan deze persoon toe te kennen en behoudt zich het recht voor om, indien van toepassing, gerechtelijke stappen tegen hem te ondernemen.

De Organiserende Onderneming zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat alle deelnemers gelijke kansen krijgen. Voor dit doel geven deelnemers toestemming voor elke verificatie betreffende hun identiteit en contactgegevens. Eventuele onjuiste of onware informatie zal automatisch leiden tot uitsluiting van deelname. 

Artikel 3 – Ondersteuning van de actie

De wedstrijd zal voornamelijk aangekondigd worden op de verpakking van Hoogstraten Strawberries 500 gram punnet. Maar kan ook aangekondigd via:

• Digitale campagne & influencercampagne  op sociale netwerken van alle betrokken partners.
• Out of Home mediacampagnes van alle betrokken partners.
• Retail media zoals, schap communicatie aan de hand van wobblers, banners, …

Artikel 4 – Verloop van de Wedstrijd

De wedstrijd zal worden aangekondigd door de Organiserende Onderneming op haar sociale mediakanalen en op specifieke actie-verpakkingen van de Organiserende Onderneming.

De deelname aan de wedstrijd gebeurt enkel en rechtstreeks via de website.

Om deel te nemen aan de wedstrijd dient de deelnemer volgende stappen zorgvuldig te volgen:

• Hoogstraten Strawberries kopen in de winkel en alle 9 verschillende verpakkingen verzamelen
• Naar de website surfen tijdens de Actieperiode (de Belgische datum en uur van de verbinding gelden als bewijs);
• Het formulier met 9 geaccepteerde codes en de persoonsgegevens volledig invullen.

• Zijn persoonlijke gegevens achterlaten. De Deelnemer moet zich identificeren met zijn volledige en correcte persoonlijke gegevens: naam*, voornaam*, e-mailadres*, postcode*, stad* en land (*verplicht). De deelnemer moet tevens het vakje aanvinken voor het gebruik van zijn persoonsgegevens.

 Registraties met een ongeldig of tijdelijk e-mailadres of met onjuiste gegevens worden niet in behandeling genomen.  

De winnaars van de wedstrijd worden gecontacteerd via het door hen opgegeven e-mailadres.

Het is niet mogelijk om op een andere manier aan deze wedstrijd deel te nemen dan beschreven in dit reglement. Deelname per post wordt niet in aanmerking genomen. Er worden geen telefonische vragen beantwoord over de voorwaarden van de wedstrijd of de interpretatie van dit reglement. Alle kosten voor deelname aan deze wedstrijd (telefoon-, computer-, internetkosten, etc.) zijn geheel voor rekening van de deelnemers. Zij kunnen onder geen beding van het Organiserende Onderneming verlangen dat deze kosten worden gedekt. Het Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om uitleg te vragen of om deelname(s) te annuleren die in strijd lijken te zijn met de regels zoals vastgelegd in dit reglement. Deelnemers machtigen het Organiserende Onderneming om alle controles uit te voeren met betrekking tot hun identiteit en adres.

 Enkel de winnaars van de Wedstrijd zullen via e-mail op de hoogte worden gesteld van hun prijspakket. Indien het door de deelnemer opgegeven e-mailadres onjuist is en/of om technische redenen de ontvangst van de door de Organiserende Onderneming verzonden e-mail niet toelaat en/of indien de winnaar niet binnen de gestelde termijn (binnen 20 werkdagen na verzending van de e-mail door de Organiserende Onderneming) reageert, verliest hij/zij zijn/haar recht op het prijspakket en kan hij/zij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding, in welke vorm dan ook.

De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om aan elke winnaar een bewijsstuk te vragen om zijn/haar identiteit te staven. Onder voorbehoud van de controle van de geldigheid van zijn/haar deelname, en de bevestiging van zijn/haar gegevens, moet elke winnaar zijn/haar prijspakket binnen een termijn van 6 maanden na de laatste actiedag van de Actieperiode opgenomen hebben. Het prijspakket is ten persoonlijke titel van de winnaar, kan niet verhandeld worden en kan niet worden geruild tegen contant geld.

Artikel 5 – Prijzen

Tijdens de Wedstrijd worden er in totaal 9 identieke prijspakketten verloot. Er zal slechts één enkel prijspakket worden toegekend per fysiek persoon (zelfde voornaam, zelfde achternaam, zelfde e-maladres). De waarde van het prijspakket is als volgt:

Eén (1) persoon wint het prijspakket voor 2 personen, inclusief:

• -Vervoer van en naar Antwerpen
• Twee overnachtingen met ontbijt in het 5-sterren superior hotel Botanic Sanctuary Antwerp*
• High Tea door Atelier Roger van Damme in Botanic Sanctuary Antwerp
• Een 5-gangen diner in het fine dining restaurant Madonna at KMSKA
• Bezoek aan het KMSKA (Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen)
• Welkomstgeschenk inclusief heerlijke Hoogstraten Aardbeien en tips om Antwerpen op z’n best te ontdekken.

* De overnachting is enkel te boeken van donderdag t/m zondag en niet tijdens schoolvakanties.

*Vervoerskosten: deze kosten worden in samenspraak bekeken met de winnaar en de Organiserende Onderneming en worden afgetikt voor het boeken. Deze kosten kunnen o.a. het volgende omvatten: kilometervergoeding, vliegtuig -, trein- en/of bus tickets, dit in een economy of 2^e klasvoertuig  en enkel van het officiële adres van de winnaars naar Antwerpen centrum.

Het prijspakket die aan de winnaar wordt aangeboden, kan voor hem geen aanleiding geven tot enig geschil van welke aard dan ook, noch tot de toekenning van een financiële compensatie (geheel of gedeeltelijk), noch tot de omwisseling of vervanging door een andere prijs, van welke waarde dan ook, om welke reden dan ook.

Indien de omstandigheden dit vereisen (overmacht, gebeurtenissen die buiten de macht van de Organiserende Onderneming liggen), behoudt de Organiserende Onderneming zich het recht voor om de gewonnen prijs te vervangen door een andere prijs van gelijke waarde, zonder dat dit tot enige aansprakelijkheid leidt.

Het prijspakket wordt op naam toegekend, slechts één keer tijdens de looptijd van de wedstrijd en kan niet aan derden worden overgedragen. 

Artikel 6 – Toekenning van het gewonnen prijspakket

De winnaars verklaren dat de persoonlijke gegevens die gevraagd kunnen worden, juist, waar en correct zijn. Daarbij kan er worden gevraagd naar een foto van de negen verschillende punnets ter verificatie. De definitieve toekenning van het prijspakket wordt na deze verificatie bekendgemaakt, ongeacht eventuele voorafgaande kennisgevingen per e-mail.

Indien de contactgegevens onjuiste en/of onvolledige en/of valse informatie bevatten en/of de organiserende onderneming niet in staat stelt contact op te nemen met de betreffende winnaars en/of er geen foto van de negen verschillende punnets kan worden overlegd binnen 24 uur, wordt de toekenning van het prijspakket geannuleerd.

Winnaars worden per e-mail op de hoogte gebracht via het e-mailadres dat zij hebben opgegeven bij deelname aan de wedstrijd.

Indien het om welke reden dan ook niet mogelijk is het prijspakket toe te kennen, kan de Organiserende Onderneming het prijspakket opnieuw toewijzen aan een andere deelnemer aan de wedstrijd. Deze deelnemer wordt aangewezen op basis van de criteria zoals vastgelegd in artikel 4.

Artikel 7 – Persoonsgegevens

De Organiserende Onderneming verwerkt de persoonsgegevens van de Deelnemer conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – EU 2016/679) en haar privacybeleid.

De Deelnemer is erover geïnformeerd dat de Organiserende Onderneming zijn/haar persoonsgegevens zal verwerken voor het beheer van de Wedstrijd.

Verwerkte gegevens omvatten o.a.: naam, voornaam, e-mailadres, postcode, stad, land, tijdstip van deelname, deelnamegegevens en aanvaarding van het Reglement.

De voornaam en naam van de winnaar mogen gepubliceerd worden op de sociale media van de Organiserende Onderneming.

De Organiserende Onderneming houdt de verzamelde persoonsgegevens bij tijdens de periode die nodig is voor het beheer van de Wedstrijd.

De Deelnemer aanvaardt dat zijn/haar gegevens gebruikt mogen worden voor marketing- en commerciële doeleinden.

De Organiserende Onderneming geeft de persoonsgegevens van de Deelnemer niet door aan derden, behalve indien nodig in het kader van de Wedstrijd of bij voorafgaand uitdrukkelijk akkoord van de Deelnemer.

De Organiserende Onderneming neemt alle noodzakelijke voorzorgen om de gegevens geheim te houden. De Deelnemer erkent echter dat het verzenden van deze gegevens via internet nooit zonder risico is.

De Deelnemer heeft recht op inzage, aanpassing of verwijdering van zijn/haar gegevens zoals vermeld in de privacyverklaring.

De Deelnemer heeft ook het recht om zich tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens te verzetten. Zijn/haar deelname aan de Wedstrijd wordt geannuleerd wanneer de Deelnemer zijn/haar gegevens laat verwijderen of wanneer de Deelnemer zich tegen de verwerking ervan verzet. Om de rechten van de Deelnemer te doen gelden, dient de Deelnemer het privacybeleid te raadplegen.

De Deelnemer geeft toestemming voor alle controles met betrekking tot zijn/haar identiteit en gegevens. Elke aanwijzing van een valse of onjuiste identiteit of een vals of onjuist adres brengt automatisch de uitsluiting van de deelneming met zich mee.

Indien een Deelnemer klachten zou hebben in verband met de verwerking van persoonsgegevens, wordt verzocht om contact op te nemen met de Organiserende Onderneming. Als er toch geen bevredigende oplossing gevonden kan worden, kan de Deelnemer een klacht indienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De Organiserende Onderneming wijst alle aansprakelijkheid af in geval van een storing van de internetlijnen en/of ontvangstapparatuur die het vlotte verloop van de wedstrijd in gevaar brengt.

De Organiserende Onderneming wijst alle verantwoordelijkheid af voor eventuele incidenten en/of ongevallen die zich kunnen voordoen tijdens het genieten van het toegekende prijspakket en/of als gevolg van het gebruik ervan en, in het algemeen, voor eventuele ontevredenheid bij de levering van het prijspakket (bv partners).

Artikel 9 – Overmacht
De Organiserende Onderneming kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien het prijspakket om welke reden dan ook buiten haar controle, niet kan plaatsvinden volgens de geplande omstandigheden (vertraging/verlies tijdens het transport, volledige of gedeeltelijke vernietiging of om een ​​andere reden). De reservatie kan dan ook niet omgeboekt worden.

Artikel 10 – Wijzigingen van de wedstrijd

De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om deze wedstrijd in te korten, te verlengen, te wijzigen (met name de aangekondigde data) of te annuleren, om welke reden dan ook, zonder dat het hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld en zonder dat de deelnemer om welke reden dan ook aanspraak kan maken op schadevergoeding.

De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid tot deelname aan de wedstrijd tijdelijk op te schorten indien het (of zijn potentiële hostingprovider) niet langer de continuïteit van de dienstverlening die nodig is voor de uitvoering van de wedstrijd kan garanderen.

Bovendien behoudt de Organiserende Onderneming zich het recht voor om de wedstrijd stop te zetten of op te schorten in geval van fraude of in ieder geval wanneer, om welke reden dan ook, het computersysteem prijzen toekent die niet in dit reglement zijn voorzien. In dergelijke gevallen wordt het bericht waarin de deelnemer op de hoogte wordt gesteld van een winst, als nietig beschouwd.

Artikel 11 – Communicatie

Communicatie omtrent de Wedstrijd gebeurt enkel via e-mail op het adres: marketing@hoogstraten.eu. De Organiserende Onderneming is niet aansprakelijk voor IT-fouten of serverproblemen.

Artikel 12 – Aanvaarding en toepassing van het Reglement

De deelname aan de Wedstrijd impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van het Reglement. Geen enkele betwisting ervan wordt in overweging genomen.

Klachten betreffende de Wedstrijd moeten schriftelijk binnen (7) werkdagen na het einde ervan worden gericht aan de maatschappelijke zetel van de Organiserende Onderneming. Klachten kunnen nooit mondeling of telefonisch worden behandeld. Klachten die niet tijdig worden ingediend, niet schriftelijk werden geformuleerd of waarvan de auteur niet op naam kan geïdentificeerd worden, worden niet behandeld.

Dit Reglement kan te allen tijde worden geraadpleegd op de website the-finest-artberries.hoogstraten.eu .

De Wedstrijd staat onder toezicht van de Organiserende Onderneming. In het geval van overmacht, bij niet voorziene gevallen of in het geval van betwisting, kan de Organiserende Onderneming alle nodige beslissingen nemen om het goede verloop van de Wedstrijd te verzekeren. Zijn beslissingen zijn soeverein en zijn niet voor beroep vatbaar.
De Organiserende Onderneming behoudt zich het recht voor om een Deelnemer – en desgevallend een winnaar – uit te sluiten bij inbreuk op één of meerdere deelnamevoorwaarden of bij misbruik, bedrog of verraderlijke deelname aan de Wedstrijd.

De Organiserende Onderneming kan Deelnemers uitsluiten indien wordt vastgesteld of vermoed dat deze hebben geprobeerd om aan het legitieme verloop van de Wedstrijd schade toe te brengen door middel van vals te spelen, piraterij of andere frauduleuze, misleidende of oneerlijke praktijken (en dit met inbegrip van het genereren van deelnames of stemmen door middel van script, macro, robotten, programma’s of andere geautomatiseerde middelen). In zulke gevallen kan de Organiserende Onderneming de betrokken Deelnemers eveneens uitsluiten van deelname aan toekomstige acties.

Er zal geen correspondentie of telefonische communicatie plaatsvinden met betrekking tot deze wedstrijd, noch voor, noch tijdens, noch na de wedstrijd.

Beslissingen zijn definitief en onherroepelijk.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

De Deelnemers verbinden zich ertoe om in het geval van klachten betreffende toepassing of de uitlegging van de Wedstrijd eerst te proberen een minnelijke oplossing te vinden met de Organiserende Onderneming alvorens andere stappen te ondernemen.

Als een bepaling van het Reglement als nietig of ongeldig moet worden aangemerkt, behouden de overige bepalingen van het Reglement hun geldigheid. De Organiserende Onderneming is gerechtigd één of meer vervangende bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk de aard en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling benaderen zonder zelf nietig of vernietigbaar te zijn.
Het Reglement en het verloop van de Wedstrijd zelf zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In het geval van een geschil zijn de Nederlandstalige rechtbanken van Brussel exclusief bevoegd.

Privacybeleid

Bekijk hier ons privacybeleid.

Vertalingen wedstrijdreglement

• Vertalingen van dit wedstrijdreglement zijn op te vragen via marketing@hoogstraten.eu
• Translations of these competition rules can be requested via marketing@hoogstraten.eu
• Übersetzungen dieser Wettbewerbsregeln können über marketing@hoogstraten.eu angefordert werden.
• Les traductions de ce règlement de concours peuvent être demandées à l’adresse marketing@hoogstraten.eu